Datenschutz

Kurz gesagt: Wir erheben nur die Daten, die für dein Angebot nötig sind. Wir geben sie nur mit deiner Einwilligung und nur an bis zu drei Fachbetriebe weiter. Diese Website lädt keine Schriften, Karten oder Tracker von Drittanbietern.

1. Verantwortlicher

Michael Hafner, digitalgrafik24, Glottertaler Straße 7, 12559 Berlin, Telefon 030 659 73 43, E‑Mail: anfrage@solar-berlin.com

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf speichert unser Hoster technisch notwendige Daten in Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Das dient dem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten die Logfiles nicht aus, sie werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Hoster ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Konfigurator und Rechner

Deine Einstellungen im Konfigurator und in der Anfrage werden nur lokal in deinem Browser gespeichert (localStorage), damit du später weitermachen kannst. Sie werden erst übertragen, wenn du die Anfrage absendest. Nach dem Absenden löschen wir sie im Browser sofort, nicht abgeschickte Eingaben automatisch nach 30 Tagen. Du kannst sie jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Das Speichern ist für die von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Anfrage und Weitergabe an Fachbetriebe

Wenn du eine Anfrage absendest, verarbeiten wir deine Angaben zum Gebäude und zur gewünschten Anlage sowie Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer und, falls angegeben, deine Adresse und die gewünschte Bezahlart. Postleitzahl, Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer und die Einwilligung zur Weitergabe sind nötig, damit wir dir Angebote vermitteln können. Ohne sie ist keine Vermittlung möglich. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Zusätzlich speichern wir, von welcher Seite du die Anfrage gestartet hast (z. B. Adresszusatz „?von=…“ oder die vorherige Seite) und den Browsertyp. So sehen wir, welche Seiten hilfreich sind, und erkennen Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cookies oder Tracking-Dienste setzen wir dafür nicht ein.

Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) geben wir diese Daten an bis zu drei Partnerbetriebe aus deiner Region weiter, damit sie dir ein Angebot schicken können. Welche Betriebe deine Anfrage erhalten, teilen wir dir per E‑Mail mit. Anrufen dürfen dich die Betriebe nur, wenn du dafür eine eigene Einwilligung erteilt hast. Die Fachbetriebe sind danach selbst für die Verarbeitung verantwortlich. Solar Berlin erhält von ihnen eine Vermittlungsgebühr. Wir vermitteln nur an Partnerbetriebe, die diese Gebühr zahlen, und wählen nach Entfernung, Leistungen und freier Kapazität aus. Partner mit Abo werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Du kannst deine Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E‑Mail an anfrage@solar-berlin.com. Anfragen und den Nachweis deiner Einwilligung (Zeitpunkt und Wortlaut) speichern wir geschützt auf dem Server unseres Hosters in Deutschland. Den Nachweis bewahren wir auf, weil wir die Einwilligung belegen müssen (Art. 7 Abs. 1 und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Nach 24 Monaten löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Partneranfragen von Fachbetrieben

Wenn sich ein Betrieb über die Seite „Für Fachbetriebe“ meldet, speichern wir Firma, Ansprechpartner, Kontaktdaten und die Angaben zu Gebiet und Leistungen, um die Anfrage zu bearbeiten und Kontakt aufzunehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Daten nach spätestens 12 Monaten.

6. E‑Mail-Versand

Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigung per E‑Mail mit den nächsten Schritten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung deiner Anfrage). Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosters STRATO in Deutschland.

7. Kontakt per WhatsApp

Auf unserer Website findest du Links „Auf WhatsApp schreiben“. Die Website selbst lädt dafür keine Inhalte, Skripte oder Cookies von WhatsApp. Erst wenn du einen solchen Link antippst, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Meta). Schreibst du uns dort, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen Profilnamen und den Inhalt deiner Nachrichten, um deine Frage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Anfrage, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer schnellen Antwort). WhatsApp verarbeitet die Daten auch selbst und kann sie in die USA übermitteln; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir löschen Chats, sobald deine Frage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, schreib uns gern per E‑Mail an anfrage@solar-berlin.com.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Berlin bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Stand: Oktober 2026